Unsere qualitätsentwickelnden und -sichernden Maßnahmen

• Aufbau und Fortschreibung eines Qualitätsmanagement-Systems
• Organisations- und Personalentwicklung durch interne und externe Fortbildung und fachliche Beratung,
• sonstige professionelle Unterstützung wie Supervision und Coaching und kollegiale Arbeitsgruppen

Qualitätsmanagement-System

Zentrales Element unseres Qualitätsmanagement-Systems ist das Qualitätsmanagement-Handbuch (QMH) unserer Einrichtung. Es dokumentiert die Struktur, die Prozesse und Verfahren zur Qualitätsentwicklung und –sicherung sowie die Einrichtungsergebnisse. In Zusammenarbeit mit dem Träger der Einrichtung, der AWO Bezirksverband Oberbayern, wird das QMH regelmäßig überprüft und aktualisiert. Über das QMH sichern wir Transparenz, Verbindlichkeit, Vergleichbarkeit und die Verpflichtung zur Überprüfung und Verbesserung.

Die Basis für unser Qualitätsmanagement-System bilden die bundesweit gültigen AWO-Qualitätsforderungen sowie die Forderungen der internationalen Norm für Qualitätsmanagement (ISO 9001).

Supervision/Coaching

Externe Unterstützung und Begleitung erhalten einzelne Mitarbeiter/-innen oder das Team bei ausgewählten Aspekten der Bewältigung der pädagogischen Arbeit und der Zusammenarbeit.

Kollegiale Beratung

• in Arbeitskreisen der AWO (themen- und regionenbezogen)
• durch Spezialistinnen für aktuelle Themen innerhalb der AWO-Kindertageseinrichtungen   

Elternbefragung

Die Meinung der Eltern ist uns wichtig. Deshalb führen wir jährlich eine standardisierte Befragung zur Zufriedenheit mit dem Angebot und den Rahmenbedingungen der Kindertageseinrichtung durch – im November zum Aufnahmeverfahren für Eltern, deren Kinder seit diesem Jahr die Einrichtung nutzen, im Februar/März für alle Eltern. Wir bitten sie um Hinweise zur Weiterentwicklung unserer pädagogischen Qualität und um Rückmeldungen, was wir noch besser machen können.

Die Ergebnisse der Befragung werden ausgewertet und veröffentlicht und diejenigen Bereiche festgelegt, die einer Weiterentwicklung/Verbesserung bedürfen. Der Elternbeirat wird hier beteiligt. Ergebnisse der letzten Befragung finden Sie hier:

Ergebnisse Elternbefragung 2011

Zur Gesamtbefragung (April2011) 

In diesem Jahr 2011 beteiligten sich 61,3 % der Elternschaft an der Basis-Umfrage; das sind knappe 10 % weniger als im Vorjahr.

Schwerpunkte der Auswertung ist die Beurteilung der Eltern über das Angebot der Kindertageseinrichtung in Bezug auf:

Bildungs- und Erziehungsziele insbesondere die Ziele Konfliktfähigkeit, Bewegung/motorische Entwicklung/Sport sowie die Gesundheitserziehung.

Zu den Rahmenbedingungen Essen, Getränkeauswahl und Hygiene/Sauberkeit.

• Konfliktfähigkeit:
  Unter diesen Punkt fallen auch die Begriffe Toleranz, ethische Werte. Kommunikationsfähigkeit, Kreativität, lernen zu Lernen. In diesen Bereichen war im Vergleich zum letzten Jahr eine deutliche Steigerung der positiven Beurteilung von Eltern von 49% auf heuer 58% sichtbar.
• Sprachliche Entwicklung
• Mathematische Bildung
• Naturwissenschaftlich und technische Bildung
• Umwelt-, Medien-, bildnerische, musikalische Bildung:
  In diesen Punkten zeigten sich bei den Werten "sehr gut" und "gut" verbesserte Ergebnisse.
• Bewegung:
  Verbesserungen in der Bewertung "sehr gut" und "gut" wurden deutlich. Letztjährlich 78%, heuer 94% "sehr gut"
• Gesundheitserziehung:
  Auch hier stieg die Bewertung bei "Sehr gut" um 6% an.

Bei der Getränkeauswahl sowie bei Hygiene/Sauberkeit wurden die selben Ergebnisse des Vorjahres erzielt.

Das Essen wurde mit 10% besser beurteilt als 2010.

Oben genannte Impulse werden von uns aufgrund der Auswertung nicht nur theoretisch entwickelt, sondern fließen bereits im laufenden pädagogischen Kindergartenablauf ein.

Seit 2010 weiten wir unser Projekt "Echt stark" auch auf die Elternschaft aus in Form von themenorientierten Elternabenden.

Insgesamt sind wir mit den Ergebnissen diesen Jahres sehr zufrieden, da wir in allen Bereichen Verbesserungen erzielen konnten.

Wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen für die Teilnahme und für Ihr geschriebenes Lob, sowie für konstruktive Vorschläge.

Ihr Hotzenplotz-Team
mit Iris Kähler-Schulze

In vielen Bereichen haben sich die Elternschaft und der Elternbeirat aktiv eingesetzt.

Dafür sagen wir ganz herzlichen Dank.